Q 月額利用料にNHK受信料は含まれますか?
A

NHK受信料は、当社月額料金には含まれておりません。
 ケーブルテレビにご加入いただきますとNHKは、地上放送に加え、BS放送もご覧いただけますので、  地上波契約の受信料に加え衛星契約の受信料のお支払が必要となります。
 受信料のお支払には、お得なケーブルテレビ団体一括支払制度をご利用下さい。
→詳しくはこちら

Q 特定のチャンネルまたはすべてのチャンネルで画像が乱れる、または『信号が受信できません』と表示される。
A

宅内配線の接続不良の可能性があります。宅内配線の接続をご確認ください。またお家にあるTVが全て視聴できないのか、1台だけ視聴できないのかご確認をお願いします。

Q STB(セットトップボックス)にはどんな種類があるの?
A

視聴専用タイプの他、HDD内蔵、HDD+ブルーレイなどの機種もあります。 
→取扱STBはこちら