Q どうやって申し込むの?
A

ハートステーション各店舗で受付が可能です。
お申込みの際に必要な物は『Q.契約の際に必要な物はありますか?』をご確認ください。

Q 契約の際に必要な物はありますか?
A

免許証などの本人確認書類とご印鑑をご準備ください。

ご契約は、ご契約者ご本人様の手続きが必要です。契約の際には、免許証などの本人確認書類とご印鑑をご準備ください。
MNP を希望される場合は、事前に現在の携帯会社でMNP 予約番号を取得いただくと手続きがスムーズです。

Q 自分で用意したスマホがインターネットに繋がらない
A

ご自身でご準備いただいたスマホ端末をご利用いただくには、APN設定が必要になります。

下記からご確認ください。

 

・iPhoneのAPN設定方法

・Android端末のAPN設定方法