各サービスお申込み・
お問い合わせ先のご案内

サービスに関するご質問、ご相談、その他わからないことなど、お気軽にご連絡ください。

不具合や操作方法などのお困りごと相談窓口はこちら

0120-988-234

サービス・ご契約などのお問合せはこちら

0120-642-246

TEL:0897-32-7777(代表) 
FAX:0897-32-6789

電話受付時間:9:00~17:00(土日祝問わず)

お問い合わせフォーム

以下の項目を入力の上、お申し込みください。返信がない場合は、お手数ですが弊社までお問合せください。

    お問い合わせ内容

    名前

    (例: 山田太郎)

    フリガナ

    (例: ヤマダタロウ)

    電話番号

    (例: 0120‒988‒234)

    Eメールアドレス

    (例: info@heartnetwork.jp)

    お問い合わせ詳細

    ファイル添付

    ファイルサイズの上限は10MBです。
    対応ファイル形式:jpg,png,pdf,docx,pptx,xlsx,zip

    (複数のファイルを添付する場合はzipに圧縮したものを添付してください)

    個人情報保護方針

    個人情報保護方針

    株式会社ハートネットワークは、個人情報の重要性を認識し、お客様からご提供いただいた個人情報の保護を第一義と考え、以下のとおり適切に取り扱います。

    事業者の氏名又は名称

    株式会社ハートネットワーク 代表取締役 伊藤直人

    個人情報保護管理者

    株式会社ハートネットワーク 山下浩輔

    個人情報の利用目的について

    弊社では、個人情報を収集するにあたっては、お客様ご本人の同意を得た上で、お客さまの個人情報をご提供いただきます。ご提供いただいた個人情報の利用目的は、次のとおりです。

    サービスの加入・利用促進

    お客様から寄せられたご意見、ご要望への対応

    サービス向上、新規サービスの開発等を目的としたアンケート調査

    各種キャンペーン・イベント・商品等のご案内

    お客様に対する特典の提供

    個人情報の第三者提供について

    お客さまの個人情報は、いかなる第三者にも提供いたしません。

    個人情報の委託について

    弊社は、お客さまからご提供いただいた個人情報は、サービスを提供する上で必要となる工事、保守、サポート対応、料金請求・収納等の利用目的達成のために必要な範囲で、個人情報の取扱いに関する契約を締結している保守サポート業務提携業者、工事業者、金融機関、ダイレクトメール宅配業者へ委託する場合があります。

    個人情報の適正管理について

    弊社では、お客さまの個人情報に対して、セキュリティ対策等の安全対策を実施し、個人情報の紛失、破壊、漏洩、改ざん、個人情報への不正アクセスの防止に努め、その有効性を定期的に監査します。

    お客さまの個人情報対応窓口について

    弊社では、お客さまの個人情報に関するご質問やその他お問い合わせのための窓口を下記のとおり設けていますので、書面又はお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

    【個人情報に関する問い合わせ対応窓口】

    連絡先

    〒792-0812 愛媛県新居浜市坂井町2-3-17

    株式会社 ハートネットワーク 個人情報保護事務局

    TEL 0897-32-7777

    対応時間 9:00~17:00

    注意:確認画面はございませんので、入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。

    アクセス解析ツールについて
    当サイトでは、サイトの分析と改善を目的として Google によるアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analytics はデータ収集のため Cookie を使用しています。当サイトをご利用中のウェブブラウザは、アクセスしたページのウェブアドレスや IP アドレス等、特定の情報を Google に自動的に送信します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。収集された情報は、Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。