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「BS帯域再編」のスケジュールとお問合せ窓口について
2020年11月26日[ トピックス,メンテナンス]

BS右旋帯域に新しい放送事業者が開局することに伴い、「BS帯域再編(スロット縮減およびトランスポンダ間の移動)」が2020年11月から順次実施される予定です。

この「BS帯域再編」に伴い、BSを受信、視聴している方々に「視聴できなくなった」「録画予約が失敗した」などの影響があると想定されています。

また、一部のケーブルテレビ局においても受信端末(セットトップボックス)に影響する可能性が想定されています。

今回の「BS帯域再編」で予想される影響について、BSの受信や視聴、BS受信機、BS録画機器等に関する「電話相談窓口」が設置されておりますので、あわせてお知らせいたします。

 

〇BS帯域再編スケジュール

<BS帯域(スロット)の縮減>

スロットを縮減するチャンネル名称 実施日 放送を休止するチャンネル(名称)
スターチャンネル①
Twellv
2020年11月30日(月)
の早朝
(午前1時~午前6時)
スターチャンネル①
(午前1時~午前7時)

Twellv
(午前1時~午前6時)

BS11
(午前1時30分~午前5時)

スターチャンネル②
スターチャンネル③
2020年11月30日(月)
の早朝
(午前1時~午前7時)
スターチャンネル②③
(午前1時~午前7時)

NHK BS1
(午前2時~午前6時)

BSスカパー! 2020年12月24日(木)
の早朝
(午前0時~午前6時)
BSスカパー!
(午前0時~午前6時)

放送大学※1
(午前2時20分~午前5時10分)

BS釣りビジョン
BS日本映画
2020年12月24日(木)
の早朝
(午前0時~午前6時)
BS釣りビジョン
BS日本映画
(午前0時~午前6時)
BSアニマックス 2021年1月11日
(月・祝)の早朝
(午前1時~午前5時30分)
BSアニマックス
(午前1時~午前5時30分)

BS日テレ
BSフジ
(午前2時31分~午前5時29分)

WOWOWプラス※2 未定 WOWOWプラス※2
(未定)

グリーンチャンネル
BS日本映画
(未定)

※1:放送終了後の時間帯に作業を行うため放送には影響なし
※2:2020年11月末までの名称は、シネフィルWOWOW
※3:BS帯域(スロット)の縮減では、視聴・録画への影響はほとんどない見込みです

 

〇お問合せ窓口
BS帯域再編コールセンター

フリーダイヤル
0120-001-518
平日 午前9時~午後5時まで
(土日、祝日、年末12月29日~年始1月3日の間はお休み)

12/10(木)幹線メンテナンス作業のお知らせ(新居浜市本郷周辺エリア )
2020年11月10日[ メンテナンス]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

幹線メンテンナンス作業のため、下記の通りサービスを停止させていただきます。

 

【日  時】令和2年12月10日(木)2:00~4:00のうちの約1時間程度
※雨天時12/11
          
【対象地域】新居浜市萩生・本郷1丁目・本郷2丁目・本郷3丁目・土橋1丁目・中村松木1丁目・中村松木2丁目・松木町

【対象サービス】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

 

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

【サービス障害】新居浜市坂井町3丁目14付近 ※現在は復旧しています
2020年11月04日[ 障害情報]

【障害日時】11月4日(水)9時50分頃~10時10分頃

【エ リ ア】新居浜市坂井町3丁目14付近

【障害内容】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

【原  因】幹線増幅器の故障によるもの

【対  応】機器交換により復旧

【4G+障害】新居浜市八幡・垣生・宇高町周辺
2020年10月27日[ 障害情報]

【発生時刻】令和2年10月27日(火)15:29

【復旧時刻】令和2年10月27日(火)15:56

【 エ リ ア 】新居浜市八幡・垣生・宇高町周辺

【原  因】調査中

【参加者募集!】12/1ハートネットワーク謝恩ゴルフ大会
2020年10月23日[ お知らせ]

日頃お世話になっている加入者の皆さまに感謝の意を込めて、

今年もハートネットワーク謝恩ゴルフ大会を開催します。(協力:ジュピターゴルフネットワーク様)

入賞者には「旅行券+ゴルフ関連グッズ」のほか、豪華景品もご用意しております。

ゴルフ場では、新型コロナウイルス感染症対策も十分に行っております。

皆さまのお申込、お待ちしております!

 

【 開 催 日 】令和2年12月1日(火)

【会  場】滝の宮カントリークラブ

【 参 加 費 】CATV加入者:無料(プレー費及び飲食費等は各自)
      未加入者   :1,000円(プレー費及び飲食費等は各自)

【参加資格】原則ハートネットワーク加入者

【競技方法】18ホールズ・ストロークダブルペリア方式

【申込方法】申込書に必要事項をご記入の上、ハートネットワークまでFAXまたはご持参ください。

【申込〆切】令和2年11月9日(月)

【お問合せ】ハートネットワーク(TEL:0120-642-246)

 

 

【4G+障害】西条市田野地区周辺
2020年10月20日[ 障害情報]

【発生時刻】令和2年10月20日(火)9:58

【復旧時刻】令和2年10月20日(火)12:15

【 エ リ ア 】西条市田野地区周辺

【原  因】調査中

【劇団笑夢】第19回定期公演「四国の王子テンム」を生放送!
2020年10月16日[ お知らせ]

ハートネットワークでは劇団笑夢 第19回定期公演「四国の王子テンム」の
下記公演を生放送でお届けします。
この公演は、招待制で人数を制限して行われるため、
会場に来られない方は是非TVでお楽しみください。

【日時】10/18(日)13時00分~14時30分

【チャンネル】11ch(新居浜チャンネル)

【内容】幼い王子が四国の国王になるため、硬い友情と信頼で結ばれた友と
    様々な試練を乗り越えながら成長していく物語。

    <会場:あかがねミュージアム>

ドライブインシアター「-龍が舞う-新居浜太鼓祭り」開催!
2020年10月05日[ お知らせ]

【日  時】10/16(金)・17日(土)<第1部>開場17:30、開演18:30 <第2部>開場20:00、開演20:30
※荒天の場合は23日(金)、24日(土)に延期(予定)

【場  所】イオンモール新居浜 ノースモール屋上駐車場(N)

【定  員】車両50台/各回

【料  金】車1台につき1,000円(※払い戻し不可)

【プレイガイド】テレビ愛媛HP、あかがねミュージアム、ハートステーションイオンモール新居浜店

※チケット購入者には、近藤勝也イラスト付きオリジナルマスクを1枚配布

【主  催】新居浜太鼓祭り特別番組制作事業実行委員会

【お問合せ】テレビ愛媛 営業部(089-943-1115)

【注意事項】※観賞環境の都合上、車体の全長5.0m×全車幅2.2m×全高2.0m以上の車両はお申し込みできません。

 

<車両について>

  • 観賞にはFMカーラジオの使用が必要となります。FMカーラジオ搭載の自家用車でお越しください。
  • 電波状況により、音声にノイズが入る場合があります。
  • 観賞環境の都合上、車体の全長5.0m×全車幅2.2m×全高2.0m以上の車両はお申し込みできません。
  • ご覧いただけるのは、車両1台あたり6名までとなります。
  • 長時間エンジンをかけたままになりますので、燃料には余裕をもってお越しください。
  • 改造車等、マフラー音が大きい車は入場をお断りさせて頂きます。
<入退場について>
  • 駐車場入口の受付にて購入チケットをご提示ください。
  • 駐車位置はお選びいただけません。
  • ご来場順に駐車位置までご案内します。
  • 駐車位置により見えにくい可能性があります。
  • 上映中の車の移動、途中退場はできません。また、車を降りての観賞も出来ません。
  • 上映終了後、係員の指示に従い順番に退場となります。事故防止の為ご協力お願いします。
<上映中について>
  • 上映映画は、ビデオカメラ、スマートフォンなどでの録音、録画は一切禁止となります。
  • ご鑑賞中はラジオのアンテナを伸ばしておいてください。
  • トイレ等車外に出る場合は必ずマスク着用をお願いします。
<その他>
  • 飲酒運転は法律で禁じられています。
  • 飲食物のお持ち込みは可能です。
  • 体調がすぐれない場合は、ご来場をお控えください。
  • 開演時間などは都合により変更となる場合があります。
  • イベント会場内外で発生した、ケガ、事故、盗難、紛失等のトラブルについては、一切責任を負いかねます。
  • お客様の安全確保や開催に支障をきたすと判断した場合は、告知時期や手段に関わらずルールを変更する場合があります。
  • 本イベントは、映像収録および写真撮影用のカメラ、メディア取材が入り、ご来場のお客様の様子が映りこむ場合があります。
  • 収録された映像・写真はプロモーションおよび放送等に使用される可能性があります。
  • 荒天、天災、事故、その他やむを得ない事情により、お客様の安全を確保することが困難であると判断した場合、開催を中止あるいは中断することがあります。
<当日に延期が決定した場合>
  • 荒天により当日に延期が決定した場合は、当ホームページでお知らせします。
  • 電話でのお問い合わせは、テレビ愛媛 営業部(電話:089-943-1115 受付時間:平日/9:30-17:30)までおかけください。
愛媛県立新居浜西高校秋季大運動会 初回放送日変更のお知らせ
2020年10月02日[ お知らせ,トピックス]

令和2年度愛媛県立新居浜西高等学校 第72回秋季大運動会の放送を下記の通り変更させていただきます。

【初回放送】10月6日(火) 20:30~

【放送チャンネル】J701ch

 

ご理解・ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

心に残る新居浜太鼓祭り名場面を大募集!

株式会社ハートネットワーク(代表取締役社長 大橋弘明、以下「当社」)は、

新型コロナウイルスの影響で今年度中止となった新居浜太鼓祭りの気分を少しでも感じてもらうため、

市民の皆さんからお祭りの『心に残る名場面』を募集し、特別番組を放送します。

 

<応募方法>
下記応募フォームより、ご応募いただきます。
https://niihama.mypl.net/inquiry/entry?fid=3608

◆応募締切: 9月30日(水)

 

詳しくは下記プレスリリースをご覧ください。

【プレスリリース】心に残る新居浜太鼓祭り名場面を大募集!

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