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4/6(火)ハート4G+メンテナンス作業のお知らせ(新居浜市内全域エリア )
2021年04月05日[ お知らせ,メンテナンス]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ハート4G+のメンテナンス作業を下記の通り実施致します。

 

【日  時】令和3年4月6日(火)15:00~17:00
          
【対象地域】新居浜市内全域

【対象サービス】ハート4G+

 

メンテナンス伴うサービス停止はございませんが、

作業後に、通信接続ができない場合には、

お手数ですが端末の電源を一度お切りいただき、再度電源の入れ直しをお願い致します。

 

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

WOWOW 4K放送開始
2021年04月01日[ お知らせ]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

4/1より「WOWOW 4K」の放送を開始いたします。

4Kでの迫力ある放送をお楽しみください。

 

※WOWOW 4Kをご視聴いただくには、WOWOWの視聴契約が必要です。

※4K放送をご覧いただくには4K対応のSTB(セットトップボックス)が必要です。

 

詳しくは下記より

↓↓

WOWOW4K開始のご案内

3/23Android端末の不具合について
2021年03月24日[ スマートフォン,障害情報]

23日早朝より、ハートスマホを含む一部Android端末において、

LINEやYahooアプリ等が開けないといった不具合(「アプリが繰り返し停止してます」と表示)が発生しておりましが、

Google社より不具合が解消したとリリースがありました。

 

不具合が解消しない場合は、
Google Play ストアから Android システムの WebView と Google Chrome のアップデートをお願いします。

http://bit.ly/3vKxdDE

http://bit.ly/3cc6LuX

 

この度は大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

【サービス障害】西条市飯岡周辺 ※現在は復旧しています
2021年03月14日[ 障害情報]

【障害日時】令和3年3月14日(日)9時00分頃~10時00分頃

【エ リ ア】西条市飯岡付近

【障害内容】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

【原  因】四国電力作業停電の影響によるもの

【状  況】復旧済み

【サービス障害】新居浜市本郷 ※現在は復旧しています
2021年03月07日[ 障害情報]

【障害日時】令和3年3月7日(日)6時00分頃~8時55分

【エ リ ア】新居浜市本郷付近

【障害内容】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

【原  因】幹線増幅器内ヒューズ飛び

【対  応】ヒューズ交換により復旧

【サービス障害】新居浜市下泉町 ※現在は復旧しています
2021年03月03日[ 障害情報]

【障害日時】令和3年3月3日(水)14時30分頃~16時05分

【エ リ ア】新居浜市下泉町付近

【障害内容】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

【原  因】幹線増幅器内ヒューズ飛び

【対  応】ヒューズ交換により復旧

新居浜市SDGs推進企業に登録

 株式会社ハートネットワーク(代表取締役社長 伊藤直人、以下「当社」)は、2月17日に実施されま
した新居浜市SDGs推進企業登録証交付式において、「SDGs推進企業」として登録されましたので、
お知らせします。

詳細は以下のプレスリリースをご覧ください。

【プレスリリース】新居浜市SDGs推進企業に登録

2/11(木)幹線緊急メンテナンス作業のお知らせ(新居浜市八幡・垣生エリア )
2021年02月10日[ お知らせ,メンテナンス]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

幹線メンテンナンス作業のため、下記の通りサービスを停止させていただきます。

 

【日  時】令和3年2月11日(木)2:00~3:00のうちの約30分程度
          
【対象地域】新居浜市八幡1丁目、垣生1丁目・2丁目

【対象サービス】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

 

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

ローカル5G普及促進を目的とした実証実験を開始

株式会社ハートネットワーク(代表取締役社長 伊藤直人、以下「当社」)は、株式会社ドリームクラフ
ト(代表取締役社長 竹田愛)とソフトバンク株式会社(代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮内謙)の
3社と協力し、ローカル5G の復旧促進を目的とした実証事業をワクリエ新居浜(旧若宮小学校、以下
「ワクリエ」)内で開始致しますのでお知らせします。

詳細は以下のプレスリリースをご覧ください。

【プレスリリース】ローカル5G普及促進を目的とした実証実験を開始

ワクリエ新居浜の指定管理者に指定

株式会社ハートネットワーク(代表取締役社長 伊藤直人 、以下「当社」)は、 この度、指定管理者制度
において募集のあった「新居浜市生涯活躍のまち拠点施設(愛称:ワクリエ新居浜 、 旧若宮小学校)」 の
指定管理者に指定されましたのでお知らせいたします。

詳細は以下のプレスリリースをご覧ください。

【プレスリリース】ワクリエ新居浜 指定管理者に指定

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