平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ハート4G+のメンテナンス作業を下記の通り実施致します。

【日　　時】令和３年４月６日（火）１５：００～１７：００
　　　　　　　　 　
【対象地域】新居浜市内全域

【対象サービス】ハート４G+

メンテナンス伴うサービス停止はございませんが、

作業後に、通信接続ができない場合には、

お手数ですが端末の電源を一度お切りいただき、再度電源の入れ直しをお願い致します。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

4/1より「WOWOW 4K」の放送を開始いたします。

4Kでの迫力ある放送をお楽しみください。

※WOWOW 4Kをご視聴いただくには、WOWOWの視聴契約が必要です。

※4K放送をご覧いただくには4K対応のSTB（セットトップボックス）が必要です。

詳しくは下記より

↓↓

WOWOW4K開始のご案内

23日早朝より、ハートスマホを含む一部Android端末において、

LINEやYahooアプリ等が開けないといった不具合（「アプリが繰り返し停止してます」と表示）が発生しておりましが、

Google社より不具合が解消したとリリースがありました。

不具合が解消しない場合は、
Google Play ストアから Android システムの WebView と Google Chrome のアップデートをお願いします。

http://bit.ly/3vKxdDE

http://bit.ly/3cc6LuX

この度は大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

【障害日時】令和3年3月14日（日）9時00分頃～10時00分頃

【エ リ ア】西条市飯岡付近

【障害内容】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

【原　　因】四国電力作業停電の影響によるもの

【状　　況】復旧済み

【障害日時】令和3年3月7日（日）6時00分頃～8時55分

【エ リ ア】新居浜市本郷付近

【障害内容】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

【原　　因】幹線増幅器内ヒューズ飛び

【対　　応】ヒューズ交換により復旧

【障害日時】令和3年3月3日（水）14時30分頃～16時05分

【エ リ ア】新居浜市下泉町付近

【障害内容】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

【原　　因】幹線増幅器内ヒューズ飛び

【対　　応】ヒューズ交換により復旧

　株式会社ハートネットワーク（代表取締役社長 伊藤直人、以下「当社」）は、２月１７日に実施されま
した新居浜市ＳＤＧｓ推進企業登録証交付式において、「ＳＤＧｓ推進企業」として登録されましたので、
お知らせします。

詳細は以下のプレスリリースをご覧ください。

【プレスリリース】新居浜市SDGs推進企業に登録

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

幹線メンテンナンス作業のため、下記の通りサービスを停止させていただきます。

【日　　時】令和３年２月１１日（木）２：００～３：００のうちの約３０分程度
　　　　　　　　 　
【対象地域】新居浜市八幡１丁目、垣生１丁目・２丁目

【対象サービス】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

株式会社ハートネットワーク（代表取締役社長 伊藤直人、以下「当社」）は、株式会社ドリームクラフ
ト（代表取締役社長 竹田愛）とソフトバンク株式会社（代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮内謙）の
３社と協力し、ローカル5G の復旧促進を目的とした実証事業をワクリエ新居浜（旧若宮小学校、以下
「ワクリエ」）内で開始致しますのでお知らせします。

詳細は以下のプレスリリースをご覧ください。

【プレスリリース】ローカル5G普及促進を目的とした実証実験を開始

株式会社ハートネットワーク（代表取締役社長 伊藤直人 、以下「当社」）は、 この度、指定管理者制度
において募集のあった「新居浜市生涯活躍のまち拠点施設（愛称：ワクリエ新居浜 、 旧若宮小学校）」 の
指定管理者に指定されましたのでお知らせいたします。

詳細は以下のプレスリリースをご覧ください。

【プレスリリース】ワクリエ新居浜 指定管理者に指定