NEWS&TOPICS平素は弊社サービスをご利⽤いただき誠にありがとうございます。
誠に勝⼿ながら、ハートステーション各店舗及び電話受付の夏季休業⽇につきまして
下記の通りお知らせ致します。
| 店舗名 | 休業日 |
| 新居浜テレコムプラザ店 |
8/14、8/15 |
| イオンモール新居浜店 |
なし |
| TSUTAYA西条陣屋西店 |
8/14、8/15 |
| 電話受付 |
8/14、8/15 ※コールセンターへの転送となります。 |
※休業期間中に受付け致しましたお問合せにつきましては、
8/16以降に順次対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
株式会社ハートネットワーク（代表取締役社長 伊藤直人、以下「当社」）は、
7/10から開幕する全国高等学校野球選手権愛媛大会の模様を生中継と録画放送でお届けします。
詳細は以下のプレスリリースをご覧ください。
2021年7月1日から開始される公共インフラとしての「電話リレーサービス※」が開始されることに伴い、
2021年7月ご利用分 (2021年8月ご請求分) から、
ご利用の電話番号数 (020からはじまる番号は除く) に応じて「電話リレーサービス料」のご負担をお願いします。
＜対象サービス＞
・ハートフォン（IP電話）
・ハートひかり電話
・ケーブルライン
・ハートスマホ
・ハートLTE
※電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方（以下「聴覚障害者等」といいます。）と
聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。
電話リレーサービスにおいては、法令に基づき、電話リレーサービスの提供を確保するために必要な費用について、
固定電話・携帯電話・IP電話等のサービスを提供している電話提供事業者が電話番号数に応じて負担することが義務付けられており、
電話リレーサービス提供機関に交付金として交付される仕組みとなっています。
＜請求方法＞
2021年度においては1番号あたり1.1円/月 (税込)を
2021年7月ご利用分から2022年1月ご利用分まで請求いたします。
2022年度以降は、年度毎の番号単価（1電話番号当たりの負担額）の変更に伴い、
「ご請求金額及びご請求月」も改訂される予定です。
ご利用明細の料金内訳名は「ユニバーサルサービス料他」とし、ユニバーサルサービス料と合算での請求といたします。
以上、ご理解の程よろしくお願い致します。
—-（参考）——–
電話リレーサービスの利用登録、利用方法、サービス内容に関するお問い合わせ先
電話リレーサービス提供機関：一般財団法人日本財団電話リレーサービス
電話番号：03-6275-0910 受付時間：9:00～18:00（年末年始を除く）
FAX：03-6275-0913
メールアドレス：info@nftrs.or.jp
URL：https://nftrs.or.jp/
