現在新居浜市阿島1丁目付近におきまして、障害が発生しておりましたが、
17時40分ごろ復旧致しました。
【内容】当社ケーブル幹線設備の障害
【対象地域】新居浜市阿島1丁目
【原因】幹線機器故障によるもの
【復旧作業内容】機器の交換による復旧作業
当該エリアのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
新居浜市大生院におきまして、ご利用中の一部のお客様にサービス障害が発生しておりました。
【症状】ケーブルテレビが見られない(地デジ含む)、ケーブルインターネットに接続できない
【対象】新居浜市大生院の一部
ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
現在は復旧しております。
今後ともハートネットワークをよろしくお願い致します。