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【エリア放送】送信所一部廃止について
2019年11月21日[ お知らせ,トピックス]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社では、平成25年4月より、新居浜市内3ヶ所・西条市内1ヶ所にて、

地域向けの地上一般放送局(エリア放送)を運用して参りました。

この度、国内におけるワンセグ機能搭載端末の減少等の理由から、

下記の送信所における放送を令和元年11月末をもって廃止する運びとなりました。

何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

 

【廃止となる送信所】

ハートネットワークエリア放送2(新居浜市役所内)    JOXZ9AD-AREA

ハートネットワークエリア放送3(イオンモール新居浜内) JOXZ9AE-AREA

 

                                   以上

11/23ハートステーション西条OPイベント開催!
2019年11月18日[ お知らせ]

日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

西条市の皆さまの窓口だったハートステーションフレスポ西条店から、

TSUTAYA西条陣屋西店への移転オープンを記念して、下記の通りオープニングイベントを実施いたします。

皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

 

日時:11月23日(土・祝)11:00~17:00

場所:TSUTAYA西条陣屋西店(西条市明屋敷331)

内容:円盤落としゲームでお楽しみ景品をゲットしよう!(参加無料)

   ハートマンと写真を撮ろう!

   テレビ・ネット・スマホ相談コーナー

特典:当日新規お申込みの方には「Google Home Mini」をプレゼント!

 

11/16(土)西条市小松地区幹線メンテナンス作業
2019年11月11日[ メンテナンス]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の通り幹線メンテナンス作業を行います。

 

日時:11月16日(土) 0:00~6:00のうちの約1時間
   ※16日雨天の場合、11月17日(日)に延期
          
対象エリア:西条市小松地区

影響サービス:ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

 

対象エリアの皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

【現在は復旧しております】ハートネットサービス障害
2019年11月01日[ お知らせ,障害情報]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

11月1日(金)午前より、下記のサービスにて障害が発生しておりましたが、

一時的に障害発生した後、しばらく同様の症状もなく安定した状態となったためご報告させていただきます。

原因等調査につきましては引き続き行ってまいります。

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

 

(障害日時)11月1日(金)AM

(障害対象)ハートネット、ハートWiFi

(症  状)インターネット接続が不安定になる

(現  状)11/1(金)18:00頃、復旧(調査継続)と断定

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