日頃は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
1/17AM 西条市飯岡にて、火災によるサービス障害が発生しておりましたが、18:00頃復旧いたしました。
周辺のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後、作業のために一時的にサービスを停止させていただくことがございます。
ご理解の程何卒宜しくお願い致します。
対象:西条市飯岡周辺
原因:住宅火災
状況:復旧
日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
17:19に発生した広域停電によるサービス障害は、
18:00頃に復旧しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
【障害日時】2020年1月7日(火)17:19~18:00ごろ
【影響範囲】全域
【影響サービス】ハートTV、ハートネット、ハートフォン
【原 因】弊社ヘッドエンド設備エリア内の停電による機器不具合
【状 況】復旧