NEWS&TOPICS2020年2月26日正午以降、一部のパナソニック製のセットトップボックス（以下、STB）にて、
EPG（電子番組表）が、
正しく表示されない不具合が発生しております。
対象機種は下記の通りです。
TZ-DCH500、505、800、820、821
2000、2800、2810、3000、3800、3810
本症状は、STB本体のファームウェア更新が正常に行われていない場合に発生しております。
3/17よりファームウェア更新の信号を送信いたしますので、
お手数をお掛け致しますが、対象の方は17日以降に下記の作業をお試しください。
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①ＳＴＢ（ケーブルテレビ用チューナ）の電源を「入」にします。
②BSデジタル放送のいずれかの放送を選局し、15分以上視聴してください。
③ＳＴＢの電源を「切」にします。
（電源コードは抜かないでください）
④ＳＴＢのバージョンアップが自動的に開始されます。
※バージョンアップには、3～4時間かかる場合がございます。
就寝前や外出前など、長時間ＳＴＢの電源を切っても支障のない時間帯にお試しください。
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その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
対象のお客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
ハートネットワークで「名探偵コナン」を放送する日テレプラスから、
4月17日（金）全国東宝系で公開される劇場版「名探偵コナン 緋色の弾丸」の
劇場鑑賞券を25組50名様にプレゼント！
4月17日(金)公開は延期となりました。※詳細は映画公式ＨＰでご確認ください。
はがきに住所、氏名、電話番号、よく見るチャンネルを記載の上、お申込み下さい。
応募締切：令和2年3月31日（火）＊必着
宛 先：新居浜市坂井町２－３－１７
ハートネットワーク 名探偵コナンチケットプレゼント係
＊当選の発表は発送をもってかえさせていただきます。
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©2020 青山剛昌／名探偵コナン製作委員会
