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【サービス障害】新居浜市下泉町1丁目、坂井町3丁目周辺 ※現在は復旧しています
2020年08月26日[ お知らせ,障害情報]

【障害日時】8月26日(水)7時頃~8時35分頃

【エ リ ア】新居浜市下泉町1丁目、坂井町3丁目周辺

【障害内容】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

【原  因】幹線増幅器の電源断(ヒューズ飛び)

【対  応】ヒューズ交換により復旧

【サービス障害】新居浜市坂井町3丁目周辺 ※現在は復旧しています。
2020年08月17日[ お知らせ,障害情報]

【障害日時】8月16日(日)21:25~8月17日(月)正午ごろ

【エ リ ア】新居浜市坂井町3丁目周辺

【障害内容】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

【原  因】幹線増幅器の故障

【対  応】機器交換にて復旧

8/19(水)BS放送センター機器メンテナンス のお知らせ
2020年08月13日[ お知らせ,メンテナンス]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

BS放送のセンター機器メンテンナンス作業のため、下記の日程でBS放送が停止致します。

 

【日  時】令和2年8月19日(水)3:00~5:00(うちの数回の電波の瞬断)
          
【対象地域】新居浜市・西条市全域

【対象サービス】ハートTV(BS放送のみ)

 

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

8/8(土)幹線メンテナンス作業のお知らせ(新居浜市上泉町エリア )
2020年08月05日[ お知らせ,メンテナンス]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

幹線メンテンナンス作業のため、下記の通りサービスを停止させていただきます。

 

【日  時】令和2年8月8日(土)2:00~4:00のうちの約1時間程度
          
【対象地域】新居浜市上泉町エリア

【対象サービス】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

 

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

8/7(金)データ放送サーバーメンテナンス作業のお知らせ
2020年08月05日[ お知らせ,メンテナンス]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

データ放送サーバーのメンテナンス作業のため、
下記の日程において一時的にデータ放送が停止になるなどの影響がございます。

 

【日  時】令和2年8月7日(金)1:00~2:00
          
【対象地域】全エリア

【対象サービス】データ放送

 

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

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