BS右旋帯域に新しい放送事業者が開局することに伴い、「BS帯域再編（スロット縮減およびトランスポンダ間の移動）」が2020年11月から順次実施される予定です。

この「BS帯域再編」に伴い、BSを受信、視聴している方々に「視聴できなくなった」「録画予約が失敗した」などの影響があると想定されています。

また、一部のケーブルテレビ局においても受信端末（セットトップボックス）に影響する可能性が想定されています。

今回の「BS帯域再編」で予想される影響について、BSの受信や視聴、BS受信機、BS録画機器等に関する「電話相談窓口」が設置されておりますので、あわせてお知らせいたします。

〇ＢＳ帯域再編スケジュール

＜ＢＳ帯域（スロット）の縮減＞

※１：放送終了後の時間帯に作業を行うため放送には影響なし

※２：２０２０年１１月末までの名称は、シネフィルＷＯＷＯＷ

※３：ＢＳ帯域（スロット）の縮減では、視聴・録画への影響はほとんどない見込みです

〇お問合せ窓口

ＢＳ帯域再編コールセンター

フリーダイヤル
０１２０－００１－５１８
平日　午前９時～午後５時まで
（土日、祝日、年末12月29日～年始1月3日の間はお休み）

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

幹線メンテンナンス作業のため、下記の通りサービスを停止させていただきます。

【日　　時】令和２年１２月１０日（木）２：００～４：００のうちの約1時間程度
※雨天時12/11
　　　　　　　　 　
【対象地域】新居浜市萩生・本郷1丁目・本郷2丁目・本郷3丁目・土橋1丁目・中村松木1丁目・中村松木2丁目・松木町

【対象サービス】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。