【発生時刻】令和3年1月16日(土)09:00ごろ
【復旧時刻】令和3年1月16日(土)10:46
【 エ リ ア 】西条市飯岡周辺
【障害日時】令和3年1月10日(日)13時30分頃~15時00分頃
【エ リ ア】新居浜市庄内町・八雲町
【障害内容】ハートネット
【原 因】流合雑音
【状 況】復旧
【障害日時】令和3年1月10日(日)13時00分頃~14時50分頃
【エ リ ア】全域
【障害内容】CS一部チャンネル(734ch,751ch,755ch,759ch,772ch,798ch)視聴不可
【原 因】変調器不具合
【障害日時】令和3年1月5日(火)17時00分~18時44分
【エ リ ア】西条市一部エリア
【障害内容】ハート光サービス全般(インターネット、光電話等)
【原 因】NTT西日本網内設備故障
【対 応】部品交換により復旧