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ハートステーション窓口等の年末年始休業につきまして
2021年12月10日[ お知らせ]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、ハートステーション各店舗または電話受付の年末年始の休業日につきまして
下記の通りお知らせ致します。

店舗名 休業日
新居浜テレコムプラザ店 1/1~1/3 ※12/31は17時までの営業となります。
イオンモール新居浜店 なし
TSUTAYA西条陣屋西店 12/31~1/3
電話受付 1/1~1/3 ※コールセンターへの転送となります。


※休業期間中に受付け致しましたお問合せにつきましては、

1/4以降に順次対応させていただきます。あらかじめご了承ください。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

12/7(火)ハート4G+メンテナンス作業のお知らせ(全域エリア )
2021年12月04日[ お知らせ,メンテナンス]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ハート4G+のメンテナンス作業を下記の通り実施致します。

 

【日  時】令和3年12月7日(火)2:00~4:00 ※断続的に切断が発生します。
          
【対象地域】全域

【対象サービス】ハート4G+

 

メンテナンス伴うサービス停止はございませんが、

作業後に、通信接続ができない場合には、

お手数ですが端末の電源を一度お切りいただき、再度電源の入れ直しをお願い致します。

 

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

12/3(金)幹線緊急メンテナンスのお知らせ(新居浜市観音原町・東田1丁目)
2021年12月01日[ お知らせ,メンテナンス]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

幹線緊急メンテンナンス作業のため、下記の通りサービスを停止させていただきます。

 

【日  時】令和3年12月3日(金)01:00~02:00のうちの約30分程度(予備日:12/7)          
【対象地域】新居浜市観音原町・東田1丁目

【対象サービス】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

 

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

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