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10/6(木)幹線メンテナンス作業のお知らせ(新居浜市政枝町・横水町の一部)
2022年09月28日[ お知らせ,メンテナンス]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

支障移転作業に伴い、下記の通りメンテナンス作業を実施させていただきます。

 

【日  時】令和4年10月6日(木)1:00~5:00の間 20分間
     (予備日:10/7)

【対象地域】新居浜市政枝町・横水町の一部

【対象サービス】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

 

作業中はサービスがご利用いただけない場合がございます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

【サービス障害】西条市神拝、喜多川一部エリア ※現在は復旧しています
2022年09月23日[ お知らせ,障害情報]

【障害日時】令和4年9月23日(金・祝)早朝~15:20頃

【エ リ ア】西条市神拝、喜多川一部エリア

【障害内容】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

【原  因】幹線機器故障

【状  況】機器交換により復旧

iOS16での不具合について
2022年09月16日[ お知らせ,スマートフォン]

平素はハートネットワークのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月13日未明にリリースされたiphone用ソフトウェア「iOS16」にアップデート後、
「データ通信機能を起動できませんでした PDP認証に失敗しました」と表示され、
LTEデータ通信ができなくなる場合がございます。

この症状について、現時点でApple社から正式なアナウンスはありませんが、
下記の方法でデータ通信が回復したとの報告がございます。

○APN構成プロファイルの再インストール

■作業手順

①iPhoneをWi-Fiに接続

②設定中のAPN構成プロファイルを削除
「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」→「構成プロファイル」を選択し、「プロファイルを削除」。

③APN構成プロファイルをこちらからダウンロード
※ウェブブラウザ「safari」でリンク先を開くようお願いいたします。

④ダウンロードしたAPN構成プロファイルをインストール
「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」→「ダウンロード済みプロファイル」を選択し、画面右上の「インストール」を選択。

※それでも復旧しない場合は、端末の再起動とSIMカードの抜き差しをお試しいただくようお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
対応方法等ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

おいしい♪秋 『七福芋スイーツ選手権』開催!
2022年09月16日[ お知らせ]

 

キミのアイデアが商品に!

「七福芋スイーツ選手権」開催 イオンモール新居浜へ行こう!

[日時]2022年10月9日(日) 10:00-15:00(売り切れ次第終了)

[場所]イオンモール新居浜 駐車場(荒天の場合 イオンホール)

クイズラリー(プレゼントあり)・人気投票・新商マルシェ同時開催

 

◆「七福芋スイーツ選手権」プレイベント開催(プレイベント中おいしいプレゼントがもらえるかも♪)

[日時]2022年10月2日(日) 12:00-15:00

[場所]イオンモール新居浜 サウスコート

新居浜商業高校による「大島・七福芋」の研究発表・こどもインタビュー・新商マルシェ(白芋スイーツ販売会)他

 

【幻ともいわれる新居浜の特産品「七福芋」を中心に、みんなで地域を盛り上げよう!】

プロジェクトがついに実現!七福芋をつかったスイーツのアディアをたくさんの子どもたちが応募してくれました。採用された作品は、人気店舗により商品として開発され「10/9 七福芋スイーツ選手権」で販売されます。

とってもおいしい秋のお芋スイーツイベントをお見逃しなく!!

自分の描いたイラストが本物のスイーツになったときの子供の取材VTRの上映や、プレゼント付きクイズ、イベントを盛り上げてくれる新居浜商業生の活躍もお楽しみに。

 

プレイベントの10/2商品開発発表会」では、新居浜商業高校による「大島・七福芋」の研究発表・こどもインタビュー・新商マルシェ(白芋スイーツ販売会)などを行います。

※スケジュールは予告なく変更する場合がございます。

 

【レジャーチャンネル】チャンネル番号変更のお知らせ(10/1~)
2022年09月16日[ お知らせ,トピックス]

日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、10/1より、レジャーチャンネルのチャンネル番号が下記の通り変更となります。

J705ch → J823ch

尚、ご不明な点やリモコン設定などに関することは、

当社フリーダイヤル0120-642-246までご連絡をお願い致します。

視聴いただいております皆さまにはご不便をおかけいたしますが、

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

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【チャンネル名】
レジャーチャンネル

【チャンネル概要】
SG・プレミアムGⅠレースを中心にモーニング、デイ、ナイター、ミッドナイトまで
ボートレースを365日生中継!

夜には当日開催されたレース場のレースダイジェストも放送。

SG・プレミアムGⅠなどビッグレースの直前情報や勝利者インタビュー、展開予想、
独自リポート、選手情報など、レジャーチャンネルだからこそ見られる「舟券予想に役立つ情報」が満載。

選手の素顔、企画番組、過去の名レースなど関連番組も放送中!

 

【ホームページ】 
https://www.jlc-tv.com/

【チャンネルインフォメーション】
TEL. 03-4503-6555
受付時間10:00~18:00

9/16(金)幹線メンテナンス作業のお知らせ(新居浜市川東エリア)
2022年09月06日[ お知らせ,メンテナンス]

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

支障移転作業に伴い、下記の通りメンテナンス作業を実施させていただきます。

 

【日  時】令和4年9月16日(金)2:00~5:00の間 断続的に停止
     (予備日:9/17)

【対象地域】新居浜市川東エリア

【対象サービス】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

        ハートひかりTV、ハートひかりS、ケーブルライン、4G+

 

作業中はサービスがご利用いただけない場合がございます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

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