【障害日時】令和5年8月25日（金）13時45分頃～15時30分頃

【エ リ ア】新居浜市田の上、宇高、桜木、高田、東雲、郷

【障害内容】ハートTV、ハートネット、ハートフォン、みるプラス

【原　　因】落雷・停電によるもの

【状　　況】復旧済み

不具合が継続しているお客様につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、

STB（セットトップボックス）やケーブルモデムのリセットまたは電源入切などをお試しくださいますようよろしくお願い致します。

上記作業を実施後も復旧しない場合は、個別での訪問対応が必要になる場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、その際はお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。