プラン・追加オプション紹介

【初期費用】(税込)

プラン 初期費用 端末代
標準プラン(1台) 3,300円 機種によって異なります。
また分割支払い(24ヶ月)が可能です。
※以下の月額利用料には含まれません。
シェアプラン
(3台~5台)
6,600円(3台の場合)
4台目以降3,300円/台
シニア65 ※1 3,300円

※1 利用者様が65歳以上の場合のみお申込みいただけるプランです(ご契約者様の年齢ではございません)。追加容量OPはありません。

【基本料金】(税込)

プラン 基本料金 ハートネットワーク
加入者割引価格
データ通信 ※3
標準プラン(1台) 1,540円 ※4 990円 200kbps(※1)
シェアプラン
(3台~5台)
3,300円 ※4 2,750円 4G LTE回線
(5GB以上必須)※2
シニア65かけほプラス ※1 2,728円 ※4 2,178円 200kbps(※1)

※1 高速回線である4G LTE回線をご希望の方は下記の通信容量追加オプションをお申し込みください。
※2 3台合計の容量です。容量を過ぎると200kbpsに制限されます。
※3 利用者様が65歳以上の場合のみお申込みいただけるプランです(ご契約者様の年齢ではございません)。基本料金とかけ放題オプションがセットになったお得なプランです。
※4 1番号あたりユニバーサルサービス料及び電話リレーサービス料がかかります。

■ユニバーサルサービス制度について

加入電話などの電話サービス(これを「ユニバーサルサービス」といいます)を全国どの世帯でも公平に安定して利用できるよう、必要な費用を電話会社全体で応分に負担する「ユニバーサルサービス制度」が始まりました。詳しくはこちらをご覧ください。

■電話リレーサービス制度について

「電話リレーサービス」とは、聴覚や発話に困難のある方が手話通訳オペレーターなどを介して電話をかけることにより、通話の相手方との意思疎通を24時間365日双方向につなぐサービスです。
このサービスを円滑に利用できるよう、必要な費用(電話リレーサービス料)を、お客様がご利用になる電話番号数に応じ、2021年7月ご利用分からご負担いただきます。詳しくはこちらをご覧ください。

【通話料金】(税込)

通話料金 11円/30秒(アプリ使用時)

【通信容量追加オプション】(税込)

通信容量プラン 1GB 3GB 5GB 7GB 10GB 15GB 20GB 30GB
月額追加料金
(税込)
110円 330円 660円 1,540円 1,980円 2,200円 2,750円 6,600円

【3GBでできること(データ量の目安)】

データ量目安(1回) 回数(3GB)
ホームページ閲覧 Yahoo!トップページ(モバイル版)を表示 300KB 約10,240回
動画視聴 YouTubeで動画を約5分閲覧(※1) 11MB 約270回
メール送受信 300文字程度のテキストメール 5KB 約614,400回
地図 AndroidのGoogleマップアプリ(※2)で地図を表示
し、縮小してから拡大する、という操作を5回行う
3.5MB 約840回

※1 閲覧する動画によってデータサイズは異なります
※2 キャッシュの無い状態で表示し、都度違う場所へ縮小拡大を行う
※弊社にて独自に調査した結果であり、常にそのデータ量で利用できることを保証するものではありません

【その他オプション】

オプション名 月額追加料金(税込)
かけ放題 1,980円
10分定額 990円
留守番電話サービス 385円
割り込み電話着信 275円
サポート&セキュリティパック(電話・リモートサポート+セキュリティソフト) 330円
端末延長保証(+2年) 550円
フィルタリングソフト/セキュリティソフト 220円
安心サポートパック(電話・リモート、セキュリティ、端末保証2年) 770円
子供安心サポートパック(安心サポートパック+フィルタリングソフト) 880円

<10分定額について>
○本プランは、契約1回線につき月額990円でご利用いただけます。月の途中からの申し込みの場合も料金は満額発生します。
○本プランは、1回の通話時間が10分以内の国内通話に適用されます。10分00秒01から11円/30秒の従量制となります。
○通話料が990円に満たない場合でも、月額利用料は満額必要です。
○2022年1月末までに申し込んだ方の本プランの適用には、弊社ホームアプリから発信する必要があります。
○2022年1月末までに申し込んだ方で、弊社ホームアプリを使用できない場合は、必ず発信先の電話番号の前に『0037692』を付与して発信してください。
○104などの3桁番号、SMS送信、国際ローミング、国際電話、留守番センターへの通話や、ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)などは当サービスの適用外です。
○本プランを解約される場合は、解約申込日にかかわらず月末解約となり、料金は満額発生します。
○法人名義のハートスマホ回線ではお申し込みいただけません。

<かけ放題について>
○本プランは、契約1回線につき月額1,980円でご利用いただけます。月の途中からの申し込みの場合も料金は満額発生します。
○本プランは、国内通話に適用されます。
〇1回の通話は120分経過で自動切断されます。切断後、おかけ直しいただく場合の通話料金も無料です。
○104などの3桁番号、SMS送信、国際ローミング、国際電話、留守番センターへの通話や、ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)などは当サービスの適用外です。
○本プランを解約される場合は、解約申込日にかかわらず月末解約となり、料金は満額発生します。
○法人名義のハートスマホ回線ではお申し込みいただけません。

【その他オプション】

・回線はNTTdocomo回線となります
・番号ポータビリティで携帯会社で利用している電話番号の引き継ぎが可能です
・携帯会社で取得しているメールアドレス (@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp等)を引き継ぎ利用する場合は、携帯会社側と別途契約が必要です。
・新規番号取得のお客様も、SIMの発行手続きが必要なため、 申込受付後端末お渡しまで5日程度かかります

ハートスマホサービス約款および各オプションサービスの規約は以下のリンク先よりご確認ください。

・ハートスマホサービス約款
・端末延長保証オプションサービス規約
・セキュリティオプションサービス規約
・リモートサポートオプションサービス規約
・フィルタリングオプションサービス規約